Política de Privacidad y Protección de Datos
Cómo gestionamos tu información de acuerdo con la normativa española y europea
Introducción a nuestra política de privacidad
En Halcyoneon valoramos la privacidad y tratamos los datos personales conforme a la legislación vigente en España y la Unión Europea.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas la recogida y tratamiento de la información bajo las condiciones detalladas en la presente política.
Recogida de información personal
Recopilamos datos para operar de manera eficiente y ofrecerte servicios personalizados y acordes a tus intereses.
Información proporcionada directamente
- • Datos de contacto facilitados al rellenar formularios.
- • Información enviada mediante correo electrónico o mensajes de contacto.
- • Comentarios o consultas realizadas a través del sitio.
- • Datos aportados al suscribirte a novedades o alertas.
- • Información al participar en encuestas voluntarias.
Información recogida automáticamente
- • Dirección IP y datos del navegador mediante cookies.
- • Historial de navegación y páginas visitadas.
- • Información sobre dispositivos y sistema operativo utilizado.
- • Idioma de preferencia y localización aproximada.
- • Datos analíticos para mejorar la experiencia del usuario.
Uso de la información recogida
Utilizamos los datos para personalizar tu experiencia, responder consultas y mejorar nuestros servicios.
- • Atender solicitudes y resolver consultas.
- • Enviar comunicaciones sobre novedades y actualizaciones.
- • Optimizar la navegación del sitio web.
- • Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
- • Personalizar el contenido mostrado online.
- • Analizar tendencias y preferencias de los usuarios.
- • Garantizar la seguridad del sitio y prevenir fraudes.
Compromiso ético: Nos comprometemos a gestionar tu información con transparencia y protegerla mediante medidas apropiadas de seguridad y confidencialidad.
Divulgación y terceros autorizados
Solo compartimos información cuando es estrictamente necesario y conforme a la normativa aplicable.
Proveedores de servicios
Trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección de datos personales y cumplen la legislación.
Obligaciones legales
Transmitimos datos si la ley lo exige o requiere un procedimiento judicial.
Datos anónimos y análisis estadísticos
Podemos elaborar estadísticas sin identificar usuarios específicos.
Tus derechos como usuario
En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad, en conformidad con la normativa vigente.
- • Acceso a tus datos personales almacenados
- • Rectificación de información inexacta o incompleta
- • Eliminación de datos cuando corresponda
- • Portabilidad de tus datos si es aplicable
- • Oposición al uso para ciertos fines
- • Limitación del uso de tus datos personales
Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros usando los datos abajo indicados. Atenderemos tu solicitud en los plazos legales.
Medidas de seguridad y protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para salvaguardar tu información.
Medidas técnicas aplicadas
- • Cifrado de datos y contraseñas seguras.
- • Uso de protocolos seguros en la transferencia de datos.
- • Monitoreo regular de sistemas y accesos.
- • Copia de seguridad periódica y restauración de datos.
Medidas organizativas adoptadas
- • Formación específica al equipo sobre protección de datos.
- • Procedimientos internos para reportar incidentes de seguridad.
- • Limitación de acceso a la información personal.
- • Revisión periódica de la política de privacidad.
Periodo de conservación de datos
Almacenamos la información solo el tiempo necesario para cada finalidad o según exijan las leyes.
- • Datos mantenidos por la duración de la cuenta.
- • Información asociada a rutinas o servicios solicitados.
- • Historial de comunicación contigo.
- • Datos transaccionales en facturación
- • Preferencias y suscripciones de marketing
Transcurrido el plazo, los datos son eliminados o anonimizados.
Transferencias internacionales de datos
Si fuera necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán garantías legales apropiadas.
- • Acuerdos contractuales de protección de datos
- • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por autoridades
- • Transferencias según decisión de adecuación europea
- • Consentimiento explícito del usuario
Política de cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para análisis, funcionamiento y mejorar la experiencia del usuario.
Tipos de cookies utilizadas
- • Cookies estrictamente necesarias para la navegación
- • Cookies para estadística y análisis de uso
- • Cookies para personalizar tu experiencia online
- • Cookies de funcionalidad adicional
Puedes gestionar preferencias desde la configuración de tu navegador.
Modificaciones de esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política y notificaremos cambios relevantes con antelación suficiente.
- • Actualización mediante aviso en la web
- • Mensaje a usuarios registrados
- • Publicación en la sección de políticas
- • Fecha visible de la última actualización
Revisa periódicamente para estar informado sobre cambios.
Cómo contactarnos para privacidad
Si tienes dudas, contacta con nosotros para asistencia personal.
Halcyoneon
Avenida Aeronáutica 10, planta 7ª, 41020 Sevilla Spain
Teléfono: +34 977 759244
Correo: content@halcyoneon.com
Última actualización: 20 enero 2026
Vigente desde: 20 enero 2026